Guia prático: Como usar o plano Vivest para consultas psiquiátricas

Cuidar da mente é tão essencial quanto cuidar do corpo. O estresse do dia a dia, desafios profissionais e questões pessoais podem afetar nosso bem-estar emocional, tornando o acompanhamento psiquiátrico um passo importante para uma vida mais equilibrada.

Se você é beneficiário do plano de saúde Vivest, saiba que acessar consultas psiquiátricas pode ser mais simples do que parece. Neste guia, vamos te mostrar, de forma prática e descomplicada, como encontrar profissionais da rede credenciada, agendar consultas e acompanhar autorizações para garantir o suporte de que você precisa.

Entendendo o plano Vivest e sua cobertura psiquiátrica

Com mais de 50 anos de história, a Vivest é a maior entidade de previdência complementar fechada de capital privado no Brasil e a principal referência em autogestão de saúde no estado de São Paulo. Sua missão é clara: promover qualidade de vida, bem-estar e respeito ao ser humano.

Esse plano oferece acesso a serviços médicos de alta qualidade, incluindo atendimento psiquiátrico especializado. Com ampla cobertura para consultas, exames e tratamentos, a Vivest assegura o suporte necessário para os beneficiários cuidarem da saúde mental com segurança e tranquilidade.

Benefícios da Vivest para saúde mental

Escolher o plano Vivest para consultas psiquiátricas traz uma série de benefícios, como:

• Rede credenciada de qualidade: acesso a profissionais especializados em saúde mental, com alto nível de qualificação
• Cobertura completa: consultas psiquiátricas e exames simples, sem necessidade de autorização prévia em muitos casos
• Agendamento fácil: agende diretamente com o prestador de saúde de forma simples e rápida
• Acompanhamento de solicitações: acompanhe o status das autorizações via portal ou receba atualizações por SMS
• Parceria com o Hospital Estância Morro Grande: garantia de atendimento integrado e especializado

Como consultar a rede credenciada 

Antes de agendar sua consulta, é importante verificar se o psiquiatra desejado faz parte da rede credenciada da Vivest. O processo é simples e pode ser feito online:

• Acesse o site da Vivest: vá ao portal oficial e faça login na sua conta
• Encontre a seção de rede credenciada: no menu principal, procure por “Rede Credenciada” ou algo semelhante
• Busque por especialidade: selecione “Psiquiatria” como especialidade e filtre os resultados pela sua localização ou nome do profissional, se preferir
• Confira as informações de contato: anote o telefone ou o site do consultório para confirmar diretamente a disponibilidade de horários

Dica importante: Se você busca um especialista em um transtorno específico, vale a pena conferir a experiência do profissional na área desejada.

Como agendar uma consulta psiquiátrica

Após escolher o psiquiatra na rede credenciada, siga estes passos para agendar sua consulta:

• Entre em contato com o consultório: utilize o telefone ou WhatsApp informado para verificar os horários disponíveis
• Tenha seus dados em mãos: prepare sua carteira de identificação do plano de saúde para fornecer as informações necessárias
• Confirme o agendamento: marque a data, horário e local da consulta
• Documentos necessários: no dia da consulta, leve sua carteira do plano e um documento de identificação com foto

Atenção: Verifique com antecedência se há necessidade de alguma autorização para a consulta. Geralmente, consultas simples não precisam de autorização prévia, mas é sempre bom confirmar com o prestador.

Cobertura de consultas e exames

Na Vivest, consultas psiquiátricas e exames simples não precisam de autorização prévia. Para procedimentos mais complexos, pode ser necessário obter uma senha ou aprovação do plano.

Como funciona

• Consultas e exames simples: basta apresentar a carteirinha do plano no momento do atendimento
• Procedimentos complexos: para exames ou tratamentos mais elaborados, como internações ou terapias intensivas, é necessário solicitar uma autorização

Acompanhamento de autorizações

• Portal da Vivest: acesse o portal para verificar o status da sua solicitação
• Notificações por SMS: receba atualizações sobre o andamento do processo diretamente no seu celular

Adesão ao Plano Vivest

Se você ainda não é beneficiário do Vivest, mas deseja aderir ao plano para ter acesso a consultas psiquiátricas e outros serviços de saúde, siga o passo a passo abaixo:

• Baixe o formulário de adesão: disponível no site da Vivest
• Preencha e assine: complete todos os campos e assine no local indicado
• Digitalize o formulário: tire uma foto ou escaneie o documento
• Envie por e-mail: encaminhe o formulário preenchido, com os documentos solicitados, para adesao.essencia@vivest.com.br

Documentos necessários

• Documento pessoal com foto
• Número do cartão do SUS (pode ser uma foto do cartão)
• Comprovação de parentesco (caso seja familiar de um participante Vivest)

 A parceria Vivest e Hospital Estância Morro Grande

Uma das principais vantagens do plano Vivest é a parceria com o Hospital Estância Morro Grande, que oferece aos beneficiários acesso a tratamentos avançados e atendimento integrado de alta qualidade.

Benefícios da parceria

• Atendimento multidisciplinar: acesso a psiquiatras, psicólogos, terapeutas ocupacionais e outros profissionais
• Tratamento personalizado: planos de tratamento adaptados às necessidades individuais de cada paciente
• Redução do estigma: apoio contínuo para pacientes e familiares, promovendo a conscientização sobre saúde mental

Dicas para pacientes e familiares

Cuidar da saúde mental vai além do autocuidado — envolve também o suporte de quem está ao seu lado. Confira como aproveitar ao máximo os benefícios do plano Vivest:

Para pacientes

• Mantenha o diálogo aberto: compartilhe suas preocupações e sintomas com o psiquiatra honestamente 
• Siga as orientações médicas: cumpra o tratamento prescrito e participe ativamente da sua recuperação para alcançar melhores resultados
• Utilize a rede de apoio: converse com familiares e amigos sobre suas necessidades e sentimentos

Para familiares

• Esteja presente: acompanhe o paciente em consultas e tratamentos, oferecendo suporte emocional
• Informe-se: aprenda sobre o transtorno mental em questão para entender melhor as necessidades do paciente
• Cuide de si: a saúde mental do cuidador também é importante. Busque apoio psicológico, se necessário

Conclusão 

A Vivest é mais do que uma opção acessível e eficiente para atendimento psiquiátrico — é um caminho para quem busca acolhimento e suporte na jornada da saúde mental. Com uma ampla rede credenciada, parcerias estratégicas e processos simplificados, ela torna o acesso aos cuidados essenciais mais fácil e ágil.

Seja para iniciar um tratamento, dar continuidade ao cuidado ou encontrar a melhor assistência para um familiar, a Vivest oferece recursos e suporte para que ninguém esteja sozinho nessa trajetória. Cuidar da mente é um passo indispensável para uma vida plena, e contar com o suporte certo faz toda a diferença. 

Use este guia como referência para aproveitar ao máximo os benefícios da Vivest. Sua saúde mental importa — e o Hospital Estância Morro Grande está aqui para apoiar você em cada etapa dessa caminhada.